Biaya produksi dan operasional: Harga harus mencerminkan biaya nyata dalam menciptakan produk agar tetap menjamin keuntungan. Respon seperti “Terima kasih atas masukan Anda, kami akan segera menindaklanjuti” jauh lebih baik dibanding pernyataan kaku yang menimbulkan kesan tidak peduli. Contoh: Sebuah perusahaan asuransi yang memberikan jaminan garansi kepada pelanggan bahwa mereka akan https://edmunda851cde8.thebindingwiki.com/user