Müşteri ilişkileri yönetimi, kısaca Müşteri İlişkileri Sistemi , işletmelerin potansiyel müşterilerle olan temaslarını daha etkin bir şekilde geliştirmesine yardımcı olan bir sistemdir. Temelde https://bookmarkingquest.com/story22129718/crm-başlangıç-kılavuzu